OpenAI将OpenClaw开发者Peter招至麾下，但这还不够。在“Agent干活”刚需带动下，OpenAI还需要一款自研工具稳住企业级市场份额。
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北京时间4月23日，OpenAI正式发布工作区智能体（workspace agents），现已在ChatGPT商业、企业、教育和教师计划的研究预览中可用。通过在ChatGPT中构建代理，让它们能够独立完成整个工作流程。
据披露，工作区智能体运行在独立云端沙盒中，具备长期记忆能力。不同于此前面向个人与小团队的GPTs，工作区智能体面向ChatGPT Business/Enterprise等高价值企业用户。前者适合简历优化、英语练习等对话式个人轻量场景，但无法支撑跨部门协作、长周期项目、复杂数据处理等企业核心需求。
工作区智能体基于底层Codex模型，Agent可直接连接Google Drive、Slack及各类企业自有MCP（Model Context Protocol）服务器。针对企业办公、产品研发、客户运营等场景，已落地内部实例，如软件审查员、销售线索筛选、周度指标报告等，可直接替代人工重复工作。官方明确其为GPTs的进化形态，开放一键迁移，从侧重对话聊天的产品升级为独立工作流载体。
工作区智能体是OpenAI对企业级市场补足的又一块拼图。此前机构数据预测，Anthropic在企业级市场的份额将在未来两个月内超越OpenAI。OpenAI要防御，其他厂商也要追击，全球科技巨头集体加入Agent竞速赛道。
报告期内，公司锚定主责主业战略方向，凭借长期积累的竞争优势和优质的客户资源，积极优化业务结构与产品矩阵，以优质项目为主线持续深耕细作，稳步推进在手项目实施，营业收入实现同比增长;同时，公司积极贯彻落实“提质增效重回报”行动方案，通过采取降本增效、费用管控等举措，期间费用实现同比下降;报告期内，公司非经常性损益实现同比增长，主要包括因前沿科研活动取得财政资金拨付、通过提高现金管理效率获得投资收益以及或有事项冲回部分预计负债等。上述因素对本期经营业绩构成正向影响，实现扭亏为盈。
公告称，亏损减少反映集团在充满挑战的零售环境及持续投资数字基础建设的同时，仍能实施严谨的成本管理及维持营运效率。
谷歌同期发布Gemini Enterprise Agent Platform，定位企业Agent集群管控中心，并披露Gemini Enterprise第一季度付费月活用户环比增长 40%。微软在Office三件套中嵌入长程任务处理能力，预告企业级Agent365管理平台即将上线。
配资炒股国内市场同样在密集更新Agent相关。智谱、Kimi等厂商相继升级Agent相关模型与多智能体协作能力，阿里云、火山引擎等云厂商重点迭代企业级Agent部署与治理能力，微盟、学而思等企业也陆续披露自身业态的Agent产品化进展。
对于中美企业在Agent领域的发展差异，微盟集团技术副总裁肖锋对第一财经记者表示，当前AI行业正经历从对话式向执行式的范式跃迁。由于市场环境与平台规则不同，海内外呈现出明显的生态分野：海外平台生态整体更为开放，Shopify、亚马逊等体系接口对外友好，大幅降低中小开发者与创业者的创新门槛，凭借创意即可快速调用接口构建产品。
国内平台则普遍呈现闭环运营、生态相对独立的格局，接口开放程度有限，更有利于具备生态与资源优势的头部企业推进Agent迭代与落地。肖锋认为，这些因素最终导致中美AI Agent在生态开放度、创新主体结构、商业化路径等方面形成差异化发展特征。
本轮全球范围内企业级Agent的集中发布，标志着智能体竞争从C端体验转入B端商业化落地阶段，厂商之间的竞争也将从纯技术更迭为更直接的商业化数据。
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吕倩
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